Stać Cię na więcej

Written by Violetta Nowacka. Posted in Psychologia biznesu

Może stać cię na więcej ?

Kolejny rok upływa ci na wypełnianiu poleceń twojego szefa? Pogodziłeś się z myślą, że awans prawdopodobnie nigdy nie nastąpi? STOP. Zawsze masz szanse odkryć w sobie cechy przywódcze. Sprawdź, czy nie drzemie w tobie ukryty LIDER.

Oto test zdolności przywódczych. Wypełnij go bez zastanawiania się. Tylko spontaniczne odpowiedzi pomogą ci odkryć w sobie lwa.

Zarząd firmy sponsoruje (w połowie) ciekawy kurs dokształcający, dzięki któremu możesz zdobyć kolejne uprawnienia.

1. Myślisz: „chcą mnie naciągnąć na wydatek. Nie dam się nabrać.”

2. Szukasz w firmie chętnych kumpli, żeby ci towarzyszyli. W końcu wyjazd służbowy musi być też przyjemnością. Jeśli oni nie jadą – ty też.

3. Jesteś „napalony” na kolejne doświadczenie zawodowe. Decydujesz się natychmiast, bez względu, co inni o tym sądzą.

2. W pracy nad ważnym projektem twojego kolegi z działu zauważyłeś błąd.

1. Zachowujesz to dla siebie. Myślisz „niech sam się uczy na błędach. Prędzej mnie zauważą, jeśli on wyleci.”

2. Puszczasz tę informację pocztą pantoflową, przy okazji go ośmieszając. Niech się dowie, ale nie od ciebie. W końcu to kumpel, źle mu nie życzysz.

3. Zanim ktokolwiek dowie się o błędzie, przekonujesz go do zmiany opinii, posłużenia się takim rozwiązaniem, którego dotąd nie brał pod uwagę.

3. W twojej firmie proponuje się wprowadzenie nowego, skomplikowanego programu komputerowego, który ma ułatwić pracę.

1. Dołączasz do koalicji „opornych.” Nauka programu to strata czasu. Wolisz pracować starymi, sprawdzonymi metodami.

2. Sprawdzasz, czy mają to już w konkurencji. Jeśli tak, namawiasz innych, żeby nie byli lepsi.

3. Inspirujesz innych do podchwycenia nowości, zanim wprowadzą je w konkurencji. Przekonujesz na forum, że taki postęp ułatwi wszystkim pracę, ale też podniesie notowania firmy na rynku.

4. Nieoczekiwanie dostałeś zaproszenie na konferencję, gdzie masz szansę poznać ciekawych ludzi biznesu.

1. Wyciągasz z szafy swój zwykły, stary garnitur. Nie będziesz inwestował w jakieś mgliste kontakty. Trzeba myśleć praktycznie.

2. Pożyczasz od kumpla lepszy wyjściowy gang. Nic nie stracisz, a możesz zaszpanować.

3. Kupujesz sobie garnitur „trendy” i dopasowany do typu twojej urody. Jeśli nie przyda się na tym spotkaniu, na pewno zaprocentuje w najbliższej przyszłości.

5. Na naradzie twojego działu nowa koleżanka popełnia straszliwą gafę. Wykazuje się rażącą głupotą i niekompetencją.

1. Zmieniasz temat i modlisz się, by nikt nie podchwycił tematu. Spaliłbyś się za nią ze wstydu.

2. Rzucasz złośliwą uwagę i ośmieszasz ją. Masz satysfakcję, że ty pierwszy zabłysnąłeś wiedzą.

3. Starasz się obrócić jej wypowiedź w żart, żeby uniknęła kompromitacji. Zamiast prowokować krytykę, zmuszasz ją do refleksji.

6. Dowiedziałeś się, że twoim przełożonym jest facet który właśnie obronił doktorat w USA, choć jest młodszy od ciebie.

1. Jest ci wszystko jedno, kto jest twoim przełożonym.

2. Myślisz: „Już ja mu pokażę. Nie będzie mną rządził jakiś dzieciak!”

3. Myślisz: „muszę nawiązać z nim dobry kontakt. Może się od niego czegoś nauczę.”

7. Właśnie dostałeś trudne, pionierskie zadanie od szefa, za które jesteś w całości odpowiedzialny.

1. Myślisz: „nie poradzę sobie, nie mam takiej wiedzy. Jeszcze nikomu to się nie udało.”

2. Udajesz pewnego siebie, choć w rzeczywistości zżera cię stres. Żałujesz, że to przytrafiło się właśnie tobie.

3. Uwielbiasz przecierać ścieżki. Myślisz: „To trudne wyzwanie, ale mam wystarczająco dużo talentu i odwagi, żeby to wykonać!

8. Okazało się, że w tym miesiącu zająłeś drugie miejsce pod względem wyników rynkowych.

1. Zabolało cię, że jesteś drugi, ale robisz kamienną twarz, żeby nie okazać emocji.

2. Wkurza cię, że jest ktoś lepszy od ciebie, więc żartobliwie odgrażasz się przy wszystkich, że następnym razem wygrasz.

3. Klepiesz go po plecach, albo podajesz mu z uznaniem rękę. Myślisz: „Mam godnego przeciwnika”.

9. Większość twoich kolegów, podobnie jak ty, ma krytyczne nastawienie do nowej technologii. Na zebraniu poświęconemu omawianiu wprowadzenia jej w twojej firmie:

1. Od razu bierzesz stronę szefa. Jesteś „za”, bo chcesz zyskać jego sympatię.

2. zabierzesz głos większości.

3. Zgłaszasz swoje wątpliwości i rzeczowe argumenty, nawet gdy nie masz popleczników. Jesteś wierny swoim przekonaniom.

10. Na zebraniach firmowych zwykle:

1. Nie zabierasz głosu, bo i tak cię przekrzyczą, albo czekasz, aż inni najpierw się wypowiedzą, a ty ewentualnie im przytakniesz.

2. Najpierw krytykujesz swoich przedmówców, żeby zrobić sobie pole dla przedstawienia własnych pomysłów. Zdarza ci się podnieść głos.

3. Od razu zgłaszasz swoje plany i pomysły, dyskutujesz i nie obawiasz się, jak cię ocenią inni. Nie wdajesz się w pyskówki.

11. Zarząd skrytykował wyniki ostatniego miesiąca twojej pracy, choć tak się starałeś. Myślisz:

1. No tak, jestem do niczego, mają rację!

2. Uwzięli się na mnie. Nie potrafią docenić ciężkiej pracy!

3. Muszę się dowiedzieć, gdzie popełniłem błąd, żeby lepiej wypaść w przyszłym miesiącu.

12. W sytuacjach kryzysowych twojej firmy:

1. wolisz nie zajmować stanowiska, żeby się dodatkowo nie narażać, albo dyskutujesz swoje pomysły po cichu, z kolegami.

2. Szukasz winnych (poza sobą), żeby rozładować atmosferę.

3. Starasz się zainteresować twoimi rozwiązaniami szefa lub zarząd, np. zajmujesz głos na naradzie zespołu.

13. Jesteś świadkiem konfliktu między kumplami w twoim dziale.

1. Myślisz: „nie będę się wtrącał, to ich prywatna sprawa.”

2. Angażujesz się w stronę, która wydaje ci się bardziej słuszna, doradzasz, kto powinien się poddać.

3. Proponujesz rolę mediatora: wysłuchujesz obu stron i pomagasz im znaleźć kompromis.

Rozwiązanie testu

1. Większość odpowiedzi A- Typ: Szara Myszka Nie masz dużych szans na wcielenie się w rolę lidera. Wolisz, kiedy decyzje podejmuje ktoś inny. Jesteś zamknięty w sobie i obawiasz się krytyki, dlatego wolisz nie rzucać się w oczy i nie wychylać nawet wtedy, kiedy masz dobry pomysł. Nie lubisz błyszczeć, więc twój stój przypomina wdzianko starszego brata. Zainteresuj się trendami w modzie! Jesteś wprawdzie sumiennym pracownikiem, ale zbyt dużo kosztuje cię lansowanie własnego „ja”. Popracuj najpierw nad wzmocnieniem pewności siebie i sztuką komunikacji, zanim przejdziesz do zdobywania zaufania i władzy.

2. Większość odpowiedzi B- Typ: Szara Eminencja

Masz nieco charyzmatycznych cech, ale sposób, w jaki je okazujesz pozostawia wiele do życzenia. Jesteś albo asekuracyjny, albo zbyt agresywny, nastawiony na rywalizację i dominację, a nie współpracę. Pójdziesz po trupach do celu, ale liderem nie zostaniesz. Lubisz się przechwalać, krytykować i doradzać. Masz gorących zwolenników, ale i wrogów. Jesteś trochę jak lis, który wszędzie dotrze tylnymi drzwiami. Czasem posługujesz się innymi, bo gra w otwarte karty zbyt wiele cię kosztuje. Jesteś wprawdzie kreatywny, ale zaufanie zdobywasz nie zawsze fair. Twoje słabe strony to także pozorna pewność siebie i kłopoty z trafną zamianą myśli w słowa.

3. Większość odpowiedzi C- Typ: Król Lew

Masz wszelkie predyspozycje, żeby w końcu zabłysnąć w roli przywódcy. Jeśli do tej pory powstrzymywała cię przed tą myślą zazdrosna dziewczyna, czy zawistny „przyjaciel”- czas z tym skończyć. Jesteś stworzony po to, by kierować innymi. Ludzie cię lubią i szanują twoje zdanie. Jesteś pozbawiony kompleksów, opanowany, życzliwy, pełen poczucia humoru i taktu. Wciąż zdobywasz nowe umiejętności, masz apetyt na życie. Uczysz się na błędach i ludziach lepszych od ciebie. Potrafisz doceniać osiągnięcia innych, ale i bronić swojego zdania. Myślisz nie tylko o sobie, ale też o dobrym imieniu firmy. Powodzenia. Inni mogą uczyć się od ciebie! Jesteś typem przywódcy XXI wieku: kompetentnego, charyzmatycznego, ale i przyjacielskiego.

Jeśli znalazłeś się w grupie odpowiedzi A lub B, to znaczy, że musisz jeszcze popracować, zanim wskoczysz na przywódczy stołek. Oto kilka dobrych rad, z których powinieneś skorzystać, jeśli chcesz zostać szefem.

1. Zacznij od poprawy zewnętrznego image’u

* im lepsze masz wykształcenie, tytuł naukowy, papiery kursów doskonalących, tym lepiej. Zawsze słucha się i szanuje bardziej tego, kto ma wiedzę „podstemplowaną”.

* Wyglądaj jak lider: wyprostuj się, dbaj o włosy i dłonie, często się uśmiechaj. Spraw sobie kilka modnych, nie tanich garniturów. Ubiór wspomaga autorytet, czasami wyzwala w ludziach uległość. W badaniach nad zachowaniami biznesmenów przeprowadzonymi na Uniwersytecie w Yale pod kierunkiem prof. R. Sternberga zauważono np., że gdy mężczyzna ubrany w elegancki garnitur wszedł na ulicę na czerwonym świetle, za nim podążyli prawie wszyscy oczekujący na chodniku. Kiedy natomiast na czerwonym świetle ruszył robotnik w kombinezonie, nikt nie zaryzykował złamania reguł ruchu.

* Pozycję lidera łatwiej zdobyć mając do dyspozycji prestiżowe gadżety, np. dobry samochód. Im większe i lepsze auto, tym ludzie chętniej ci ufają.

2. Okazuj pewność siebie.

Okazując pewność siebie (czyli wiarę we własne możliwości), dajesz innym poczucie bezpieczeństwa, zwłaszcza w przełomowych wydarzeniach w firmie. Jeśli wierzysz we własne zdolności do pokonywania trudności, potrafisz zainspirować innych do rozwiązania problemu. A jeśli uczą się od ciebie, prędzej czy później zechcą, byś został ich przywódcą.

Jeśli nie jesteś pewny siebie z natury, możesz ćwiczyć tą umiejętność:

* Gdy coś cię przerasta, wyjaśnij sobie, co ta sytuacja oznacza. Odrzuć takie określenia, jak niekompetentny, czy mało inteligentny, ale sformułuj to następująco: czynność x, potrzebna do wykonania zadania, sprawia mi trudności. Muszę zdobyć konkretne umiejętności, żeby sobie z nią poradzić (wypisz, jakie).

* Wyobrażaj sobie swój sukces w przyszłości (szczegółowo). Popatrz na zadanie z perspektywy szansy rozwoju, doskonalenia się, możliwości zdobycia awansu.

* Zaczynaj każdy dzień od ćwiczenia: znajdź choć pięć minut rano, aby wydobyć z siebie pozytywną energię. Usiądź w spokojnym miejscu, weź głęboki oddech i przypomnij sobie swoje największe zalety, sukcesy, pochwały. Powiedz sobie, że jesteś w stanie sprostać wszystkim wyzwaniom.

* Sporządź spis swoich zalet i osiągnięć. Spisz w słupku swoje wszystkie mocne strony. Nie zapomnij o dodawaniu do tej listy nowych dokonań. Jeśli brakuje ci pomysłów, zapytaj najbliższych osób, co o tobie sądzą.

3. Potrenuj charyzmę.

Charyzma to osobisty urok i magnetyzm, które pomagają kierować innymi. Charyzmatyczna osobowość ułatwia zrobienie kariery. Dziś często liczy się ona bardziej, niż doświadczenie i kwalifikacje. Charyzmę można rozwijać:

* okazuj uczucia. Wyrażaj uznanie ożywionym tonem, poklep po ramieniu, wyraź współczucie, kiedy ktoś w firmie zwierzy się z problemów osobistych.

* Bądź szczery w wypowiedziach. Oceniaj ludzi i sytuacje bez ukrywania prawdy, ale też pozostań wrażliwy na uczucia innych. Wyrażaj jasno swoje opinie, zamiast owijać w bawełnę. Mów zawsze w 1 osobie. „myślę, sądzę, uważam”, a unikaj sądów i epitetów, „jesteś taki, owaki.”

* Ćwicz charyzmatyczną powierzchowność, np. przez odpowiednią mimikę twarzy. Zrezygnuj z „kamiennej twarzy”. Posługuj się pełnym uśmiechem, marszcz brwi, przybieraj wesołe miny, okazuj zaskoczenie, radość, czy smutek. Ćwicz przed lustrem lub korzystaj z kamery video, myśląc o różnych nastrojach, które chcesz zobrazować. Następnie próbuj dopasować wyraz twarzy do nastroju.

* Stosuj charyzmatyczną mowę ciała, tj. stawaj w lekkim rozkroku, z położonymi na biodra rękami. Podczas dyskusji możesz skierować palec wskazujący dłoni przed siebie, a kciuk ku górze. Taki gest świadczy o tym, że masz mocne argumenty. Gdy przemawiasz, stosuj tzw. daszek z dłoni (opuszki palców obu dłoni lekko się dotykają). Symbolicznie ten gest uznaje się jako wyraz przekonania o własnej kompetencji.

4. Ćwicz sztukę porozumiewania się.

* stosuj przenośnie i porównania. Używaj porównań odwołujących się do sportu, armii, przyrody, czy sukcesów uznanych na rynku firm. Oto kilka przykładów: „Już niedługo nasza firma z małej płotki ma szansę przeobrazić się w rekina.”. „Mamy szansę zdobyć ten rynek szturmem i zostać niepokonani na polu walki.”

* Używaj barwnego języka. Pewne zwroty i słowa wzmacniają siłę wypowiedzi. Niektóre modne sformułowania: „Wiem, że tkwi w was twórczy potencjał”, zamiast „proszę o sugestie”. „Nasza firma powinna się zaprezentować na targach x., bo mają one wysoką rangę i prestiż.” „Odnieśliśmy miażdżącą przewagę”, zamiast „wyprzedziliśmy konkurencję”.

* Inspiruj anegdotami i ciekawymi opowiadaniami. Ludzie uwielbiają słuchać historii o sukcesach innych. Można je znaleźć w książkach, prasie, telewizji, Internecie.

* Żeby wydać się bardziej swojski, rzuć czasem jakąś krytyczną uwagę pod własnym adresem, aby przekonać ludzi, że nie jesteś idealny (choć się za takiego uważasz). Z powodzeniem stosują tą technikę prezydenci: przyznają się do małych słabości, niewiedzy czy przewinień. Wtedy paradoksalnie ich popularność wzrasta. Ludzie czują większą sympatię do przywódców, z którymi sami mogą się utożsamiać.

5. Rozwijaj horyzonty myślowe.

Myślenie szerokimi kategoriami można porównać do przeobrażania się pesymisty w optymistę. Oto rady, jak nabrać dobrych nawyków.

* przestań myśleć w sposób przyziemny i koncentrować się na własnych korzyściach, gdy w perspektywie leżą sprawy wielkiej wagi, np. przyjeżdżając na naradę dyrektorów filii do centrali, godne potępienia byłoby najpierw ubiegać się o zwrot kosztów delegacji.

* Spędzaj czas z osobami o szerokim horyzontach. Zarówno przyziemne, jak i szerokie myślenie jest zaraźliwe.

* Czytaj prace pionierów i futurologów. Lektura prognoz ułatwia przyszłościowe spojrzenie na rzeczywistość.

* Trenuj kreatywne myślenia

o notuj swoje ciekawe pomysły w notatniku lub komputerze.

o Interesuj się nowościami w twojej branży. Prenumeruj specjalistyczne pisma. Kreatywność polega na łączeniu faktów, które wcześniej nie pozostawały w żadnym związku.

o Pasjonuj się hobby, które sprzyja kreatywnemu myśleniu: puzzle, szachy, języki obce, sztuki plastyczne.

o Odrobina ekstrawagancji sprzyja kreatywnemu myśleniu. Pozwól sobie od czasu do czasu na małe szaleństwo, żart, czy przejaw niedojrzałości. Wielu kreatywnych ludzi to świetni dowcipnisie.

6. Zdobądź zaufanie.

Konosuke Matsushita, założyciel firmy sprzedającej produkty marki Panasonic uważa, że skuteczny lider powinien traktować pracowników jak członków rodziny. Stają się oni wtedy przyjaźni w stosunku do dyrekcji. Zacznij więc od „familiady” w stosunkach służbowych z równymi i niższymi stanowiskiem tobie. Dyrekcja szybciej zauważy i doceni lubianego pracownika, niż biurokratycznego mruka. Według amerykańskich badań, idealny lider XXI wieku powinien posiadać dwie najważniejsze cechy, niezbędne dla sprawowania przywództwa: zaufanie i uczciwość. Co robić, aby ci ufano?

o Unikaj krętactwa i kontroluj to, co obiecujesz. Pamiętaj o realizacji obietnic.

o Walcz z hipokryzją. Jeśli na przykład, krytykujesz innych za marnotrawienie służbowych pieniędzy, nie możesz przesadzać z wydatkami na delegacjach, czy urządzać z nadmiernym przepychem swojego biura.

o Mów prawdę. Łatwiej zachować twarz, gdy nie trzeba dokładać starań, aby ukryć jakieś nieścisłości.

o Uśmiechaj się w określonych sytuacjach; uśmiech stale przyklejony do twarzy może nasuwać domysły, że ukrywasz prawdziwe odczucia.

o Podczas rozmowy utrzymuj kontakt wzrokowy: to potwierdza twoje dobre intencje.

6. Sięgnij po władzę.

Im więcej ludzi z wewnątrz firmy i sojuszników z zewnątrz będzie za tobą stało, tym szybciej zdobędziesz wpływy. Ludzie z charyzmą potrafią pozyskać kontrahentów i popleczników na spotkaniach towarzyskich. Stwórz efektywną sieć kontaktów. * Zaproponuj znaczącej liczbie osób wspólny lunch. Zaoferuj pomoc i gotowość do współpracy. Przedstaw gotowe korzyści z przystąpienia do twojej „sieci”. * zafunduj sobie efektowne wizytówki. Rozdawaj je wszystkim, którzy spełniają kryteria przydatności. * Szukaj kontaktów towarzyskich. Krąg przyjaciół i znajomych z dobrymi koneksjami to najszybszy i najskuteczniejszy sposób na awans. * Wychodź z inicjatywą. Staraj się być aktywny na targach, konferencjach, prezentacjach. Jeśli mieszkasz w hotelu, zaproś kilka osób do pokoju lub baru na drinka (na koszt firmy).

Trackback from your site.